Гарантия

    

     Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, предназначены для реализации на территории Российской Федерации, поставляются по официальным каналам, через официальных дистрибьюторов и имеют все необходимые сертификаты и гарантийные талоны. А значит гарантийное  и сервисное обслуживание обеспечивают официальные Авторизованные Производителем Сервисные центры.
    Представленные ниже Положения гарантийной политики нашего интернет-магазина основаны на Законе о Защите Прав Потребителей (ЗоПП).

        Гарантийная политика:

     Обязательства по гарантийному обслуживанию несет Производитель товара, при этом гарантийное обслуживание проводится официальными сертифицированными сервисными центрами по фирменным гарантийным талонам и по серийным номерам, если фирменные гарантийные талоны не предусмотрены. Гарантийный срок товара устанавливается Производителем и должен быть указан в фирменном гарантийном талоне, если таковой имеется.

     Гарантийный срок на изделие исчисляется со дня его продажи компанией-продавцом.

     Изменение гарантийных сроков не имеет обратной силы. Срок гарантии на изделие устанавливается на момент продажи. Пожизненная гарантия означает поддержание гарантийных обязательств в течение всего срока выпуска изделия плюс 12 месяцев после прекращения его производства.

  Гарантийное обслуживание – это тестирование, бесплатный ремонт, замена на аналогичное по техническим характеристикам отремонтированное или такое же новое изделие, замена на новое изделие, товарное обеспечение, денежная компенсация, размер которой определяется исходя из условий гарантийной политики Производителя.

 

               Гарантийному обслуживанию и другим обязательствам не подлежит:

    Продукция  с повреждениями, вызванными нарушением правил  транспортировки, хранения или эксплуатации;

    Продукция со следами несанкционированного ремонта или постороннего вмешательства;

    Продукция с поврежденной, неразборчивой заводской маркировкой (модель, номер партии, серийный номер и т.д.) или гарантийной пломбой производителя или поставщика. Имеются следы их переклеивания.

   Продукция с механическими повреждениями, вызванными попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных и т.д.

    Продукция с повреждениями, вызванными использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования, программного обеспечения, нестандартных запчастей, комплектующих, расходных или чистящих материалов. Не соблюдением срока (периода) технического или профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

     Продукция с повреждениями, вызванными стихией, пожаром, бытовыми факторами.

    Продукция с повреждениями, вызванными несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других внешних факторов (климатических и прочих).

     Продукция с электрическими повреждениями (вздутые конденсаторы, обгоревшие или взорванные элементы или дорожки печатных плат и пр.).

    Продукция, эксплуатация которой производилась в ненадлежащих условиях и режимах (высокая запыленность помещения, агрессивная окружающая среда и др., попытка разгона), или испорчена по вине покупателя.

     Гарантийные обязательства не распространяются:

- на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием

- на совместимость данного изделия с изделиями и программным обеспечением третьих сторон,  в   части их совместимости, конфигурирования систем и установки драйверов

- на упаковку, комплектацию, расходные материалы (батареи, картриджи, дискеты, печатающие головки, красящие ленты т.д.)

     Отказ от ответственности за сопутствующие убытки. Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции, включая случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери информации, либо других потерь.

     Отказ от других гарантий. Компания отказывается от всех других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая, но, не ограничиваясь только ими, предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям.